● Сразу же после обнаружения дефектов или повреждений, подпадающих под действие гарантии, покупатель может заявить о своих правах поданной гарантии, предоставив документ на покупку своему дилеру, у которого была осуществлена покупка. Покупатель обязан предъявить документ, доказывающий факт покупки, тем самым подтверждая, что гарантийный срок не истек.
● При поступлении сообщения о претензиях в рамках гарантийного срока и срока дополнительных обязательств компания БЕБЕЛЬ оставляет за собой право осмотреть напольные покрытия JOSS BEAUMONT на месте и проверить, являются ли причины возникновения повреждения и размер дефекта основанием для удовлетворения претензий.